Cinq conseils pour réussir une promotion On-Pack
Il existe d’innombrables possibilités pour la réalisation d’une promotion On-Pack. Etant donné que le volume d’achats en ligne augmente de façon impressionnante, la meilleure manière d’atteindre le consommateur final est d’appliquer une promotion sur votre emballage. Chez On-Pack, nous sommes en mesure de vous aider à trouver ensemble une solution adaptée à vos besoins. Une approche personnelle et sur mesure y jouent un rôle prépondérant.
Vous trouverez ci-dessous des conseils vous permettant d’excellents résultats lors de la réalisation d’une action d’épargne, d’une tombola ou d’une action de réduction ayant pour but de stimuler les achats impulsifs ainsi que la récurrence des achats afin d’augmenter votre chiffre d’affaires.
1. Ne compliquez rien
N’utilisez pas de procédés compliqués, veillez au contraire à ce que le consommateur puisse participer très facilement à votre action. Si par exemple le client doit télécharger une application afin de pouvoir participer à une action, c’est perdu d’avance. Utilisez plutôt un site internet dédié à cette campagne, où le consommateur peut prendre part à l’action. Si, par contre, vous disposez d’un vaste programme de fidélisation, au sein duquel une action d’épargne est organisée, une application est dans ce cas conseillée afin d’apporter plus de confort d’utilisation au client. Veillez à rester concis dans la formulation de votre message « Call to Action ».
2. Valorisez votre action
Veillez à ce que les récompenses liées à votre action soient intéressantes. Si, par exemple, vous organisez une tombola et que votre client peut participer en visitant un site internet (ou page dédiée à l’action), faites en sorte qu’il y retrouve tout autant des petits lots que des lots plus importants. Si votre client est persuadé que les chances de gagner sont réalistes, il participera à votre action. En outre, un gros lot attire la curiosité des clients, faites donc en sorte d’en proposer un lors de votre action. Veillez également à être pertinent dans le choix des lots, afin qu’ils soient en adéquation avec votre groupe cible.
3. Soyez participatif
Selon le but et le déroulement de votre action, vous pouvez choisir différentes tactiques, comme par exemple un tirage de tombola à une date bien précise ou alors un résultat immédiat au moment de la participation. Veillez à ce que vos clients restent informé au sujet de la promotion, vous pouvez par exemple leur envoyer un email, un sms ou, si vous utilisez une application liée à votre programme de fidélisation, leur envoyer un message d’alerte. De cette façon votre client reste informé de l’avancement de l’action et votre marque est à nouveau citée.
4. Ne demandez que les informations strictement nécessaires
La requête de trop nombreuses informations (personnelles) dissuade les consommateurs. Veillez donc à ne demander que le strict nécessaire. Utilisez de préférence la méthode « opt-in » (abonné), par laquelle votre client vous autorise à lui envoyer des emails. De cette façon, vous êtes en mesure d’informer votre client à propos d’actions futures et vous créez également une relation. La loi sur les télécommunications prévoit que vous pouvez envoyer un email à une personne uniquement si elle vous en a donné l’autorisation. De ce fait, la gestion des « opt-out » (désabonnés) est toute aussi importante.
5. Soyez social
Proposez à votre client la possibilité de partager son succès à votre action à travers les réseaux sociaux et ainsi à partager votre action avec ses amis. Veillez à ce que le message partagé mène à votre site internet ou sur l’app-store où il est possible de télécharger votre application. Choisissez bien entendu les réseaux sociaux adaptés à votre groupe cible et veillez à ce que votre message soit le plus pertinent possible.
Enthousiaste?
Vous avez envie de lancer une action promotionnelle? N’hésitez pas à nous contacter afin que nous étudiions ensemble les différentes possibilités. Envoyez-nous un email ou utilisez notre formulaire de contact.